1. Nom et adresse du responsable
Les responsables au sens du Règlement Général sur la Protection des Données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l’Union Européenne ainsi que les autres réglementations sur la protection des données sont:
Beta Systems Software France S.A.R.L.
5, Avenue de Verdun
94200 Ivry-sur-Seine
Tel: +33 (0)1 43 90 17 40
info-f(at)betasystems.com
Pour Beta Systems Software AG:
Beta Systems Software AG
Alt Moabit 90d
10559 Berlin
Tel.: +49 30 726118-0
E-Mail: info(at)betasystems.com
Website: www.betasystems.com
Pour Beta Systems DCI Software AG:
Beta Systems DCI Software AG
Alt Moabit 90d
10559 Berlin
Tel.: +49 30 726118-0
E-Mail: info(at)betasystems.com
Website: www.betasystems-dci.com
Pour Beta Systems IAM Software AG:
Beta Systems IAM Software AG
Alt Moabit 90d
10559 Berlin
Tel.: +49 30 726118-0
E-Mail: info(at)betasystems.com
Website: www.betasystems-iam.com
2. Délégué à la protection des données
Notre Délégué à la protection des données est:
Gerhard Smischek
Tél: +49 (170) 2347311
E-mail: privacy(at)betasystems.com
3. Description et étendue du traitement des données
a) Collecte automatisée des données
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent par défaut les informations suivantes :
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d’exploitation de l’utilisateur
- L’adresse IP de l’utilisateur
- La date et l’heure d’accès
Les données sont stockées dans les fichiers de consignation de nos serveurs pendant quatre semaines avant d’être automatiquement supprimées. Nous utilisons les données pour améliorer et optimiser la qualité de nos offres online et leurs contenus. Le traitement de ces données nous permet également d’évaluer la stabilité et la sécurité de notre site web. Aucune exploitation des données à des fins de marketing n’intervient dans ce cadre. La base légale applicable est l’art. 6, al. 1 let. f RGPD.
Sur notre site Web, nous utilisons des cookies et des services d’analyse, qui sont décrits aux paragraphes 5 et 6.
b) Formulaire de contact et contact par e-mail
Vous pouvez aussi utiliser un formulaire de contact sur notre site Web. À cet effet, vous devez entrer les données demandées dans le masque de saisie, par exemple:
- Prénom et nom ainsi que l’adresse de l’utilisateur
- Société de l’utilisateur
- E-mail de l’utilisateur
- Numéro de téléphone du visiteur (facultatif)
En outre, nous captons la date et l’heure de l’enregistrement et l’adresse IP.
Dans le cadre de la procédure d’enregistrement, nous sollicitons votre consentement à l’utilisation des données. Nous traitons ces données exclusivement afin de pouvoir répondre à votre question ou de pouvoir traiter votre problème.
Le fondement juridique du traitement de ces données est l’art. 6 al. 1 f du RGPD. Si nous obtenons un consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, l’art. 6 al. 1 a) du RGPD sert de fondement juridique au traitement des données.
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Pour les données personnelles du formulaire de saisie rempli par l’utilisateur et celles envoyées par e-mail, ces informations ne sont plus nécessaires pour Beta Systems lorsque la conversation correspondante avec l’utilisateur est terminée.
Les données personnelles collectées en plus lors du processus d’envoi seront effacées au plus tard après une période de quatre semaines.
c) Utilisation du support en ligne
L’utilisation du support en ligne (Helpdesk Client, Exigences, Documentation, Support Newsletter, Téléchargement PTF, Groupes de travail) n’est possible que pour les clients sous contrat de maintenance et nécessite une inscription unique sur notre site Web. Les données suivantes sont collectées lors du processus d’enregistrement:
- Prénom et nom ainsi que l’adresse de l’utilisateur-client
- Numéro de client de l’utilisateur
- Société de l’utilisateur-client
- Position de l’utilisateur dans l’entreprise cliente
- E-mail de l’utilisateur-client
- Numéro de téléphone de l’utilisateur-client (facultatif)
- pays d’origine de l’entreprise cliente (facultatif)
Au moment de l’inscription, les données suivantes seront également transmises et stockées automatiquement:
- L’adresse IP de l’utilisateur-client
- Date et heure de l’inscription
L’inscription de l’utilisateur-client est requise pour la fourniture de certains contenus et services sur notre site Web ou pour l’inscription à des événements ou à des groupes de travail. Le traitement des données dans le cadre du support en ligne est conforme à l’article 6, paragraphe 1, page 1, lit. un RGDP basé sur votre consentement volontaire. Si l’enregistrement sert à l’exécution d’un contrat dont la contrepartie contractuelle est l’utilisateur, les données sont alors traitées sur la base supplémentaire de l’article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Le fondement juridique pour ce traitement est l‘art. 6 al. 1 b du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous.
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. C’est le cas des données collectées lors du processus d’inscription lorsque l’inscription sur notre site est annulée ou modifiée. Nous conservons les données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat. En outre, nous stockons ces données pour remplir nos obligations post-contractuelles et en raison des délais de conservation commerciaux et fiscaux pendant la durée prévue par la loi. Les données personnelles collectées automatiquement lors du processus d’envoi seront effacées au plus tard après une période de quatre semaines.
d) Inscription à notre newsletter
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter gratuite sur notre site Web. Pour recevoir la newsletter, seule l’adresse e-mail est requise. En outre, les données suivantes sont collectées automatiquement lors de l’inscription:
- L’adresse IP de l’utilisateur
- Date et heure de l’inscription
La base juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est votre consentement volontaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. un RGPD.
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. L’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée dès que l’utilisateur se désabonnera. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via un lien à la fin de chaque newsletter, ou vous pouvez également vous désabonner à tout moment par courrier électronique à unsubscribe(at)betasystems.com.
En outre, les données collectées automatiquement dans le cadre de l’application seront supprimées au plus tard après une période de quatre semaines.
4. Candidatures en ligne
Quand vous nous contacter au moyen de la candidature en ligne vous acceptez que nous traitions vos coordonnées et vos données de candidature y compris d’éventuelles pièces jointes (par exemple lettre de motivation, CV, attestations) pour traiter votre candidature et vous contacter.
Les candidats ont également la possibilité de postuler via le portail des Appels à Candidatures. Ici, nous utilisons l’application en ligne « softgarden » de softgarden e-recruiting GmbH, Tauentzienstr. 14, 10789 Berlin. Les candidats qui utilisent cet outil en ligne quittent notre site Web et passent sur le site Web de softgarden. Softgarden e-recruiting GmbH traite les données de candidature en notre nom. Par le lien suivant, vous trouverez d’autres informations sur la collecte, le traitement et le stockage de vos données sur le portail betasystems.softgarden.io/en/data-security.
Vos données personnelles en rapport avec votre candidature sont recueillies et traitées uniquement dans le but de recruter du personnel dans notre entreprise. En vous inscrivant ou en postulant, vous nous donnez votre accord pour la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles que vous fournissez et pour les soumettre aux services compétents des sociétés concernées du Groupe Beta Systems. En outre, vous acceptez que nous puissions vous contacter dans le cadre du processus de candidature en utilisant les données de communication fournies.
Si un contrat de travail est conclu, les données transmises seront stockées aux fins de la relation de travail en conformité avec les exigences légales.
Si aucun contrat de travail n’est conclu avec le candidat par le responsable du traitement, les données seront conservées pendant deux mois après la fin du processus de candidature et seront supprimées après l’expiration de ces deux mois, sauf suppression pour d’autres intérêts légitimes. D’autres intérêts légitimes peuvent survenir, comme par exemple, la nécessite d’apporter une preuve dans une procédure en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).
La base de traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lit. a et b RGPD.
5. Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies. Ce sont des petites données sous forme de texte qui sont stockées sur votre ordinateur et qui stockent certains paramètres et données pour les échanger avec notre offre online via votre navigateur. Ces cookies contiennent une chaîne caractéristique qui permet de reconnaître votre ordinateur et de rendre immédiatement disponibles d’éventuelles pré-configurations.
Nous utilisons des cookies sur nos pages internet qui permettent l’analyse de votre comportement d’utilisateur, ce qui est appelé « cookies analytiques ». Ces cookies nous permettent de capter et de stocker les données suivantes:
- Les mots clés de recherche
- La fréquence de consultation des pages
- L’utilisation des fonctions des pages internet
Vos données collectées grâce aux cookies sont pseudonymisées (les informations pseudonymisées sont collectées sous un identifiant d’utilisateur généré de manière aléatoire sous forme de pseudonyme), de sorte qu’un rattachement des données à chaque utilisateur n’est plus possible.
Nous vous informons au préalable de l’utilisation de cookies en affichant le message correspondant au moyen d’une bannière.
La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies est l’article 6 (1) f RGPD.
L’utilisation des cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site Web est utilisé et nous pouvons donc optimiser notre offre en permanence. Les cookies nous aident à améliorer les offres online et à pouvoir vous proposer un meilleur service plus convivial. L’emploi de cookies est nécessaire pour faciliter l’utilisation que vous faites de nos offres online. Certaines fonctions ne peuvent vous être proposées qu’en utilisant des cookies.
6. Utilisation d’outils de suivi
a) Google Analytics
Ce Site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) pour l’analyse du site. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, qui prédomine dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Google Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du Site internet comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce Site internet sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
En activant l’anonymisation de l’IP sur ce Site internet, l’adresse IP est réduite avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Après la fin de l’utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.
Les données envoyées par nous et liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires seront automatiquement supprimés après 14 mois. La suppression des données dont la période de rétention a été atteinte est automatique. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la confidentialité, consultez la page https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et de les traiter par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr